فروشگاه اینترنتی سها شاپ (Soha Shopp)
سها شاپ یک مزون تخصصی پوشاک زنانه است که تمرکز اصلی آن بر تولید و فروش آنلاین لباسهای مجلسی، روزمره، و اکسسوریهای زنانه با قیمتهای منصفانه و کیفیت مطلوب است. در ادامه جزئیات فعالیتهای این فروشگاه ارائه میشود:
حوزه فعالیت و محصولات:
محصولات اصلی:
. لباسهای مجلسی (پیراهنهای طرحدار مانند هلن، سیندرلا، الماس، شانل و دیزنی)
. تاپها و بلوزها (مانند تاپلکس بیسیک با جنس ساتن و تور درجهیک)
. شلوار و دامن (شلوار پاچهگشاد، دامن میدی)
ویژگیهای محصولات:
. استفاده از پارچههای مرغوب (ساتن کرهای، ریون، تور فرانسه)
. دوخت سفارشی و حرفهای با جزئیاتی مانند فنردوزی کمر، کاپدوزی، زیپ مخفی و آستردوزی
سایزبندی گسترده (معمولاً از سایز 34 تا 46).
رنگهای متنوع (مشکی، صورتی، سرمهای، قهوهای).
فرایند سفارش و ارسال:
ثبت سفارش:
. بدون نیاز به ثبتنام در سایت؛ افزودن محصول به سبد خرید و پرداخت از طریق درگاه بانکی
. امکان پرداخت کارتبهکارت برای مشتریان قدیمی.
زمان تولید و ارسال:
. محصولات آماده: 2–3 روز کاری.
. محصولات دوخت سفارشی: 15–30 روز کاری (بسته به طراحی)
سیاستهای کلیدی:
عدم امکان مرجوعی:
. بازگرداندن کالا فقط در صورت نقص فنی پذیرفته میشود.
. تغییر سایز یا عدم تناسب، دلیل موجهی برای مرجوعی نیست
توصیه به مشتریان:
. مطالعه دقیق جدول سایزبندی هر محصول پیش از خرید.
. اندازهگیری دقیق دور کمر، باسن و سینه.
نکات مهم:
. عدم ارائه شماره تلفن یا آدرس فیزیکی
. پیگیری سفارشات از طریق کد رهگیری در استوری اینستاگرام
تحلیل اعتبار فروشگاه:
نقاط قوت:
( فعالیت مستمر از سال 1400 با جامعهای فعال در اینستاگرام )
(نظرات مثبت مشتریان درباره کیفیت دوخت و تطابق محصول با تصاویر)
نقاط ضعف:
. عدم وجود نماد اعتماد الکترونیک (اینماد)
. وابستگی کامل به اینستاگرام برای پشتیبانی (عدم تنوع کانالهای ارتباطی)
. سیاست سختگیرانه مرجوعی